CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Ngày đăng: 1 năm

THỜI GIAN GIAO HÀNG

  Giao hàng nhanh miễn phí trên toàn quốc. Thời gian giao hàng dự kiến dựa trên khoảng cách từ địa điểm giao hàng đến cửa hàng gần nhất.

 GIAO HÀNG TRỰC TIẾP.

 Khách hàng đặt hàng trực tiếp thời gian xử lý đơn hàng trong vòng 12 tiếng phản hồi lại thông tin đơn đặt và và giao nhận.

 Thời gian giao hàng: 1-7 ngày kể từ ngày nhận cọc sản phẩm và thỏa thuận với khách hàng theo đơn đặt hàng.

  1. Đối với khách hàng TP. Hồ Chí Minh:

 KHOẢNG CÁCH

THỜI GIAN GIAO HÀNG

>20km

Giao hàng trong ngày (nếu sản phẩm trưng bày mua tại cửa hàng)

<20km – 50km

Giao hàng ngày kế tiếp kể từ thời gian nhận cọc sản phẩm

>50km

Giao hàng 1-3 ngày

 

QUY TRÌNH GIAO HÀNG TẠI CỬA HÀNG

  • Bước 1: Khách hàng được chuyên viên tư vấn trang sức 1:1 tư vấn kĩ về sản phẩm.
  • Bước 2: Khách hàng chốt đơn hàng, chốt thông số size tay , thông số kĩ thuật.
  • Bước 3: Khách hàng đặt cọc 30% giá trị sản phẩm bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  • Bước 4: Bàn giao giấy nhận cọc và xác nhận của cửa hàng.
  • Bước 5: Khách hàng thời gian nhận hàng từ 1-7 ngày tùy theo mẫu mả sản phẩm.
  • Bước 6: Khách hàng chốt thời gian và ngày thứ 6 sẽ chốt mẫu bàn giao khách.
  • Bước 7: Test kiểm tra sản phẩm đạt chất lượng và giấy kiểm định đối với các sản phẩm Kim cương Moissanite và Kim cương thiên nhiên của công ty kiểm định thứ 3.
  • Bước 8: Nhận lại giấy cọc và bàn giao đính kèm hóa đơn và các chính sách bảo hành sản phẩm cho khách.

 

 

 

QUY TRÌNH GIAO HÀNG ONLINE

  1. Đối với khách hàng các tỉnh thành ngoài khu vực Tp Hồ Chí Minh:

THỜI GIAN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

THỜI GIAN GIAO HÀNG

24h làm việc

Sản phẩm Nhẫn: <7 Ngày

 

Sản phẩm Lắc tay + Dây chuyền: 10-15 Ngày dựa vào độ phức tạp của sản phẩm

 

  • Bước 1: Xác nhận đơn hàng và thông tin sản phẩm.
  • Bước 2: Khách hàng chuyển khoản cọc 30% giá trị sản phẩm.
  • Bước 3:  Gửi chứng từ xác nhận cọc và chế tác.
  • Bước 4: Bàn giao khách hàng theo hình thức ship COD
0 0
Zalo
Hotline